Các câu hỏi về quyền riêng tư của bạn
Chúng tôi không bao giờ bán hoặc chia sẻ chi tiết ví của bạn với bên thứ ba. Thông tin được dùng chỉ để xử lý nạp, rút, xác minh danh tính và ngăn gian lận. Nhà cung cấp ví chỉ nhận chi tiết cần thiết để hoàn tất giao dịch.
Thông tin tài khoản, lịch sử đặt cược và chi tiết ví được lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ tại các địa điểm được hỗ trợ. Truy cập phụ thuộc vào luật địa phương. Dữ liệu được mã hóa và sao lưu định kỳ.
Mở cài đặt trình duyệt, tìm Bảo mật hoặc Cookie, chọn Xóa tất cả hoặc từ từ các trang cụ thể. Trình duyệt sẽ quên cài đặt đăng nhập; bạn sẽ phải nhập lại mỗi lần. Điều này là bình thường.
Có. Vào Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư, nhấp Tải xuống dữ liệu. Hoặc liên hệ hỗ trợ với yêu cầu sao lưu. Chúng tôi gửi tệp CSV hoặc JSON trong bảy đến mười ngày.
Xóa tài khoản sẽ ẩn lịch sử đặt cược và tắt đăng nhập. Dữ liệu cá nhân được giữ lại theo luật địa phương. Yêu cầu xóa hoàn toàn trong tám mươi lăm ngày. Sau đó, bản ghi sẽ bị xóa vĩnh viễn.
Mở chat hỗ trợ hoặc gửi email chi tiết yêu cầu, tên tài khoản và lý do. Nhân viên xác minh thông tin tài khoản rồi xử lý. Yêu cầu xóa mất ba đến năm ngày làm việc.
Có. Chúng tôi tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu và an toàn tài khoản ở các vùng được hỗ trợ. Chính sách của chúng tôi được cập nhật theo yêu cầu pháp lý. Liên hệ hỗ trợ nếu bạn có câu hỏi về quyền riêng tư địa phương.
